2013年度金瑞营销奖——金奖、银奖、銅奖 金奖 —《361°:One cares One买一善一》
案例详情

案例背景:

       在中国,公益难做,或是因为爱心传递过程的不公开透明,或是因为善款金额巨大而被人误解,或是种类繁多的物资无法有的放矢。作为中国领先的运动品牌企业之一,361°始终在探索更适合中国国情的公益模式。

执行时间

  2013.3.20—2013.12.31

创意实现

  第一步【打造专款产品】

  基于自身鞋服企业的企业资源,为项目量身打造专款鞋。针对城市消费群的简约时尚的成人鞋;针对山区儿童的美观耐磨的运动童鞋。

  第二步【建立数据库】

  我们选择中国扶贫领域最大的NGO组织中国扶贫基金会作为受捐数据的采供方及物资下发的执行监督方;选择中国最大的电子商务平台天猫作为消费数据的对接方;基于361°天猫旗舰店的运营打通两端数据,实现购买与受捐信息匹配的唯一性。

  第三步【有消费 捐赠就持续发生】

  遵循网友习惯的网购方式,网友通过手机或PC登录到361°天猫旗舰店买一善一公益平台,购买专款成人鞋,便轻松实现了一次公益帮扶。通过这种方式,我们极大的简化了公益捐助的程序。

  第四步【全程透明的监督】

  当消费者购买的公益鞋发货后,系统会在第一时间匹配一条短信。以消费者认捐的名义,将受捐小学生的姓名、联络地址、鞋子尺码等信息,发送到消费者的手机上。

  在爱心捐赠数据不断刷新的同时,消费者可通过产品订单号和手机号随时对所捐童鞋的配送进度进行追踪。幸运的人,将会被选中作为志愿者,奔赴贫困山区,亲手为山区的孩子们穿上童鞋。

  第五步【爱的回声】

  当爱心鞋送达孩子手中后,消费者会收到所认捐的孩子邮寄回的明星片。我们称之为“回音卡”。卡片上写满了孩子们的感谢。消费者在社交平台上晒出卡片,又再次感动无数网友,触动他们加入行动。

广告效果:

  买一善一官方微博自2013年3月25日开始运营至今(8月8日),已累积19498位活跃粉丝。官微源发内容累积转发25000余次、评论8000余次,总覆盖量达580,472,906人次。#买一善一#话题讨论量达1,464,236次,

  在建立消费者认知层面,通过与阿里的战略合作,空前整合了其集团下11个核心产品资源进行深入合作;拍摄并制作了5支宣传视频,在短短数月间达成了820余万次的完整播放量;自项目上线以来,361°官网的访问量整体提升了35%,中国扶贫基金会的官网访问量也在4月当月大幅提升了近70%。

  在鼓励消费者行动方面,在通过对购买过公益专款鞋的消费者进行抽样调研后发现,约79%的公益专款鞋购买者是通过买一善一项目第一次接触到361°品牌和产品,这其中,约有83%是来自一线城市的白领人群。

  根据目前较稳定的日均买捐量计算,预计可在接下来的5个月内达成剩余约30000双的销量(捐赠)目标。(全年总目标:50000双)。

案例评论