2013年度中国最佳社会化媒体营销案例奖 —《加多宝:2012年更名计划》
案例详情

案例背景:

  加多宝集团于1996年在广东推出第一罐红色罐装凉茶,引进新的营销概念,加上不断技术改良,产品为广大消费者所喜爱,销量持续领先,成为凉茶行业的绝对领导者,市场逐年快速增长,成为中国饮料史上最大的奇迹;

  但是,2012年加多宝集团遭遇挑战,红罐凉茶需更名“加多宝”,短短的3个月时间,面对不知详情的5.46亿中国网民,如何让消费者了解红罐凉茶改名加多宝的信息,并继续支持加多宝,是好耶与加多宝这个夏天的共同努力的目标!

营销目标:

  红罐凉茶改名加多宝,这不仅是一次简单的更名,更是突破自己的推广,面对互联网信息环境的嘈杂,面对竞争对手的步步逼近,只是喊一声“我改名啦!”有用吗?

  竞争对手的拦截,使得加多宝需要调整策略,将新的品牌名称进行全方位告知,但是由于过去的品牌积淀及竞品的拦截,单纯的信息告知无法完全转变消费者的认知,如何有效的将加多宝品牌信息传递给消费者,从而让消费者对“红罐凉茶=加多宝”进行认识改变,并继续支持选择加多宝。

目标受众:

  目标消费者:全网民

执行时间:

  2012年7月-2012年11月

创意表达:

  我们站在消费者的立场发现:消费者除了从口感、配方、是否正宗可靠等理性维度能接受品牌名称改变之外,更重要的是曾经的红罐凉茶一直陪伴他们的生活,从而形成了消费者在生活中多重场景(烧烤、聚会、节庆)都会想到的一个朋友及消费习惯,加多宝多年来营造的这种一直陪伴在身边的情感价值是不变的!

  因此,我们突破常规,以加多宝品牌信息理性大曝光为辅,循序渐进的感性诉求为主,逐步引导他们,唤起他们对加多宝曾经回忆,并给予他们承诺:继续陪伴他们,从而将他们曾经的习惯转变为对加多宝的习惯。

  ——2012年,打响加多宝全民互动全网媒体推广战役!

  Step1:活动全民互动:

  四个活动步步推进,感性唤起网友支持,与网友深度互动,使传播影响更深入;

  Step2:信息全网推广

  通过科学制定13家主流网络媒体+1家无线移动平台的投放方案,同时利用SNS平台沙漏型裂变式的传播特征,双屏多平台联动,实现加多宝品牌信息的360度传播覆盖;

  Step3:口碑全网战役

  通过各大口碑平台扩大改名声势,占领网络口碑阵地,长效影响网友、巩固推广效果。


传播策略:

  1、资源全面整合,实现信息全网覆盖

  通过科学制定13家主流网络媒体+1家无线移动平台的投放方案,同时利用SNS平台沙漏型裂变式的传播特征,双屏多平台联动,实现加多宝品牌信息的360度传播覆盖。

  2、SNS创新应用,引发信息裂变传播

  迅雷方舟、新浪微博平台勋章与头像,新浪同步等创新性的合作方式,借势SNS平台传播特性带动网友主动传播扩散活动信息,引发全网对加多宝的热议。

  3、创新性深度合作:

  通过独享定制“加多宝陪伴你”勋章,“加油加多宝”头像点亮,给加多宝粉丝以尊享独特身份,深化加多宝与粉丝间的情感共鸣,凝聚加多宝粉丝的支持声量。


执行过程:

  7月16日——9月20日  第一阶段“相伴加多宝”活动,让网友回忆起我曾经对你的陪伴!

  通过场景回忆来告知曾经是加多宝陪伴他们度过酸甜苦辣的时刻,唤起回忆,引发情感共鸣,从情感入手告知信息。

  网友只需要简单地在微博上@一位一直陪伴在身边的好友,系统就会自动生成一副生动的四格漫画,提醒网友,一直以来,无论何时何地,加多宝都像你的朋友一样,一直陪伴在你身边!加多宝和新浪微博一起定制“加多宝陪伴你”勋章,让更多网友通过领取陪伴你勋章的形式散播影响,打响加多宝更名活动事件的传播头炮!

  8月21日——9月21日   第二阶段:“随手拍加多宝”活动,寻找新包装下的原来的味道!

  通过利益刺激吸引网友参与随手拍加多宝活动,让网友直接到线下去看看加多宝新包装的样子,并拍下上传回馈到互联网上,通过网友的LBS信息再一次宣传加多宝品牌消息!

  9月22日——10月30日   第三阶段:“尽享加多宝”活动,加多宝依然会回馈你的支持!

  2011年加多宝首创的“我买单”活动,2012年的夏天加多宝延续曾经火爆的活动形式,上线“你喝加多宝,我依然买单”活动,除了宣传更名信息,创造消费者的线上线下联动体验加多宝机会,直接有效促进加多宝的销量!

  2012年7月16日——9月20日贯穿始终的活动“加油加多宝”,全民助力改名后的加多宝!

  活动目的及意义:号召加多宝曾经的庞大粉丝聚集成强大的力量来为加多宝支持鼓劲,形成全民支持加多宝的态势。加多宝打通新浪微博平台,当网友点击“加油加多宝”为加多宝进行加油的时候,头像将会点亮“加油加多宝”的标志,深化加多宝与粉丝间的情感共鸣,让加多宝的老粉丝的热情直接打通社交网络圈,凝聚加多宝粉丝的支持声量。

  同期加多宝官微上发起了一系列与网友互动的趣味活动,其中“加多宝每日最粉丝”中,每天从网友主动发布关于加多宝的海量原创内容中,选1名颁发每日最粉丝奖,趣味性、互动性、话题性的网友创作,让该活动在回馈粉丝对加多宝的支持同时,更鼓励网友创作与加多宝凉茶相关的内容,增强与粉丝的互动粘性。


效果总结:

  本次更名推广让网友不仅对“红罐凉茶改名加多宝” 的事件了解及熟悉前因后果,也主动参与进传播这一信息的核心链条中,形成全民支持加多宝的舆论浪潮,取得了骄人的成绩!

  此次推广广告曝光量超过66亿人次,有2千多万人点击了解详情,达到了项目广覆盖的目标;

  “加油加多宝”头像共点亮51,048个;“加多宝陪伴你”徽章共领取107,149个;

  微博平台的参与人数达到77261,作品数为10537,三阶段用户作品量:392,594个;

  活动在线的3个半月内,吸引了超过100万网友参加,网友带来的二次曝光至少达7800万人次,活动除引起网友广泛评论传播外,也被业内视为经典案例传颂;

  在更名活动推广的帮助之下,2012年,加多宝销量超过200亿,连续六年蝉联中国第一罐,持续引领中国凉茶市场!

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